人文這條腿瘸不得
袁鐘認為,一段時間以來,醫(yī)學院校的人文教育和醫(yī)院層面的治療成了兩張皮。在不少醫(yī)生和醫(yī)學生眼中,醫(yī)德在實際醫(yī)療工作中作用不大,于是,學生不愛學,老師也不好好教。
這實際上是一個誤區(qū)。袁鐘說,醫(yī)德對于實際的醫(yī)療工作有著至關重要的作用,醫(yī)學界的一句名言“醫(yī)療有時是治愈,經常是幫助,卻總是撫慰”,便是最好的佐證。當然,“有說服力的醫(yī)德教育并不是單純地說教,更是要在醫(yī)療工作和實踐中進行。”
“一次見證死亡的經歷就夠了。”進入浙江某三甲醫(yī)院工作后,白俊翔有了新的感受。當他看到病人在自己眼前死去,才知道醫(yī)生的擔當何在,尤其是他在重癥監(jiān)護部門輪崗的那段時間,更是了解了醫(yī)生在患者心中的地位。
一個醫(yī)科學生曾對全國政協委員、吉林大學醫(yī)學部博士生導師遲寶榮說,盡管在臨床技能中心的模擬人身上做過多次訓練,但是當他第一次走進病房碰到“活人”仍舊十分緊張,結果額頭上的汗都滴到病人的肚子上。病人擦了擦肚子上的汗,遞了紙巾給他,這位學生竟未能察覺。當病人第二次把紙巾舉到面前時,他才反應過來。
后來,這位學生才知道,多虧自己進門時對病人說的那句“我是實習醫(yī)生,做檢查的時候如果您有什么不舒服,請告訴我”。病人對他的緊張不僅沒有反感,還不停安慰他說,“小伙子,別著急,慢慢來。”
另一位實習醫(yī)生的經歷更是讓遲寶榮記憶猶新。這位學生要照看的是一位眼睛失明的農民老伯,做超聲波檢查時拄著拐杖,每次都需要人攙扶,這次,輪到了這位學生。檢查結束后,老伯對他說了一句,“小醫(yī)生,你的手很溫暖。”這一句看似冷不防的話,讓這位學生差點哭了出來,因為整個檢查過程中,他除了一直牽著老伯的手,扶著他以外,“我什么都沒做。”
原來,醫(yī)生的任何一個小動作,都會對患者的心情乃至治療產生影響。
“緩解醫(yī)患矛盾,關鍵在于溝通。”遲寶榮告訴記者,要讓醫(yī)生和患者形成良性的溝通,需要醫(yī)生具備兩個條件:一是過硬的專業(yè)技術;二是良好的職業(yè)道德。尤其是后者,醫(yī)科學生要通過實踐中的醫(yī)德教育來領會,實習時,除了注重臨床實踐,還要通過切身經歷來感受沉甸甸的醫(yī)德,以及“手術刀”的責任。
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