醫(yī)療服務的“智慧之舉”
——看濰坊市如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+”助推醫(yī)改普惠群眾
智慧醫(yī)療作為智慧城市建設的重要組成部分,不僅在民生建設方面起到舉足輕重的作用,更與廣大人民群眾的健**活息息相關。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”時代,怎樣連通優(yōu)質醫(yī)療資源,造福千家萬戶?當前,濰坊市衛(wèi)生計生系統(tǒng)以智慧濰坊建設為契機,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”這一平臺,真正實現(xiàn)利用信息化手段,解決群眾看病難看病累等問題,為市民提供了高效的智慧醫(yī)療解決方案。
區(qū)域信息化建設——一個讓診療方案更科學的大數(shù)據(jù)平臺
區(qū)域信息化建設目的在于整合各種資源和信息,實現(xiàn)醫(yī)療健康信息互通共享,最終達到科學管理醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的目的,把醫(yī)療智慧化的夢想照進現(xiàn)實。
濰坊市以人口信息、電子健康檔案和電子病歷三大數(shù)據(jù)庫為基礎,構建起了覆蓋全市城鄉(xiāng)居民的市縣兩級健康數(shù)據(jù)共享服務平臺。該平臺運用健康大數(shù)據(jù)的方法和手段,分析患者健康檔案和以往就診的歷史數(shù)據(jù),自動生成清晰的分析圖表。在患者就診時,醫(yī)生可查看系統(tǒng)中任意一項指標的分析圖表,掌握患者的健康檔案、醫(yī)學影像、檢驗報告、電子病歷等以往所有的信息,提高對患者病情的綜合分析能力,為患者提供更為科學合理的診療方案。
掌上醫(yī)院建設——一扇方便群眾就醫(yī)的快捷之門
去醫(yī)院看病,掛號難、排隊時間長、化驗項目繁多,給患者在病痛之外又帶來諸多不便。有了智慧醫(yī)療“掌上醫(yī)院”信息化解決方案,這些難題迎刃而解。
今年上半年,濰坊市開始推行“掌上醫(yī)院”新型服務模式。患者在手機上安裝“掌上醫(yī)院”APP應用后,就診時通過“掌上醫(yī)院”,可享受到預約掛號、預約檢查、院內(nèi)導診、報告查詢、在線支付等便捷服務,預約時間可精確到分鐘,讓患者告別過去的“無意義”排隊,有效解決了患者掛號、檢查、候診、繳費排隊時間長等看病不方便的問題,大大方便群眾就醫(yī)。目前,濰坊市人民醫(yī)院“掌上醫(yī)院”服務已全面涵蓋醫(yī)院門診所有科室、專家。
遠程醫(yī)療系統(tǒng)建設——一條下沉優(yōu)質醫(yī)療資源的高速路
“看病難”,說到底是“看專家難”。有沒有辦法實現(xiàn)“醫(yī)院不搬家,專家進基層”?濰坊市遠程醫(yī)療系統(tǒng)建設成為解決這一問題的契機。
利用區(qū)域信息平臺,由市縣兩級公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構建立遠程醫(yī)療服務系統(tǒng),促進優(yōu)質醫(yī)療資源放大、下沉、共享。濰坊市在濰坊市中醫(yī)院成立了全市第一個面向基層的遠程會診中心,在安丘市區(qū)域信息平臺開發(fā)了區(qū)域影像、區(qū)域心電等功能應用,面向基層開展基層檢查、上級診斷等遠程醫(yī)療服務,極大地方便了群眾就醫(yī),降低了醫(yī)療費用。今年底前,濰坊市將進一步推進二級以上醫(yī)院信息化標準建設,在二級及以上醫(yī)院與更多的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,建成遠程醫(yī)療信息系統(tǒng)。
健康管理系統(tǒng)建設——一套跟隨覆蓋一生的健康檔案
通過信息化手段緩解“看病難,看病貴”的現(xiàn)狀,不僅需要立足醫(yī)院,更應從源頭解決問題,提高全民健康水平。因此,以健康管理為目標的社區(qū)醫(yī)療信息化建設就顯得迫在眉睫。
智慧醫(yī)療系統(tǒng)建設中,濰坊市為居民建立電子健康檔案,利用動態(tài)更新的標準化電子健康檔案,重點加強慢性病管理,設立了醫(yī)院、社區(qū)、居民互動的慢性病管理系統(tǒng),為濰坊市推行高血壓、糖尿病等慢性病“醫(yī)院+社區(qū)”一體化管理模式提供信息支撐,并依托濰坊市公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,建立分級診療關系,初步構建起診查到醫(yī)院、康復回社區(qū)的分級診療格局。同時,利用移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)了手機APP和網(wǎng)站社群,為患者提供健康咨詢、自我管理、智能提醒、互動交流等慢性病管理服務。
精神疾病網(wǎng)上防控——一位精神領域的健康守護神
濰坊市充分利用國家重性精神疾病管理網(wǎng)和市區(qū)域公共衛(wèi)生網(wǎng),通過市縣鄉(xiāng)村四級精神健康管理系統(tǒng),以濰坊市第三人民醫(yī)院(市精神衛(wèi)生中心)為依托,設立網(wǎng)絡虛擬診室,24小時提供在線精神健康咨詢服務,面向全市開展精神衛(wèi)生知識普及、網(wǎng)上咨詢、干預治療,為受情緒和壓力困擾的人群營造相對輕松的就診環(huán)境,有助于這部分人群敞開心扉、在線交流,在保護個人隱私的情況下,使其精神衛(wèi)生問題傾向和心理障礙得到有效緩解,讓具有重性精神疾病的患者得到及時治療。
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